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Dirección: Candelaria Goyenechea 3820, Local 175, Lo Barnechea, Santiago, Chile

Email: contacto@cadis.cl

Teléfono: +56 2 XXXX XXXX

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• Transacción: productos adquiridos, importes, métodos de pago (los pagos se procesan por pasarelas seguras; no almacenamos datos completos de tarjeta).
• Interacción: consultas por formularios, WhatsApp o chat.
• Navegación y cookies: dirección IP, dispositivo, páginas vistas, analítica y preferencias (ver sección de cookies).
• Cuenta: si creas una cuenta, credenciales cifradas y preferencias de cliente.

• Gestionar tu compra, envíos, devoluciones y atención al cliente.
• Comunicaciones relacionadas con tu pedido o soporte.
• Marketing (si lo aceptas): newsletters, ofertas y novedades. Podrás darte de baja en cualquier momento.
• Mejora del sitio, seguridad, prevención del fraude y estadísticas de uso.
• Cumplimiento legal y requerimientos de autoridades.

• Ejecución de contrato: procesar tus compras y prestar el servicio.
• Consentimiento: marketing, cookies no esenciales, y ciertos formularios.
• Interés legítimo: mejorar el sitio, prevenir fraude y seguridad.
• Cumplimiento legal: obligaciones contables, tributarias y de garantías.

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y prestar el servicio, por ejemplo:

• Pagos: pasarelas y procesadores de pago.
• Logística: empresas de despacho y mensajería.
• Plataforma: hosting, CMS/ecommerce, soporte técnico y analítica.
• Marketing (opt-in): plataformas de email o anuncios.

Estos terceros tratan la información siguiendo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad adecuadas.

Algunos proveedores pueden alojar datos fuera de tu país. Adoptamos salvaguardas razonables (cláusulas contractuales o mecanismos equivalentes) para proteger tu información.

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales (por ejemplo, plazos tributarios y de garantía). Luego, se anonimizarán o eliminarán de forma segura.

• Acceso, rectificación, cancelación/eliminación y oposición.
• Limitación y portabilidad cuando aplique.
• Retirar el consentimiento sin efecto retroactivo para tratamientos basados en consentimiento.
• No recibir marketing: puedes darte de baja en cada email o escribirnos.

Para ejercerlos, contáctanos en contacto@cadis.cl. Responderemos dentro de plazos razonables.

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Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos continuamente para mejorar nuestros controles.

Nuestro sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos deliberadamente información de menores; si crees que un menor nos envió datos, contáctanos para eliminarla.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de negocio. Publicaremos la versión vigente en este sitio e indicaremos la fecha de última actualización.

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